服务理念
客户是企业的生命 质量是生命的保障
服务流程
一、服务承诺：
工厂承诺所有产品从原材料采购至生产过程，均严格按照合同要求及国家标准进行，杜绝提交不合格产品。
对于客户提出的质量问题，公司及时给予合理解释并进行整改。
二、售后承诺(质保期内)：
工厂承诺整灯质保3年。
在质保期内免费维修除人为破坏和不可抗拒力因素外的一切故障和质量问题。
制定完善的客户档案，进行不定期电话回访，了解产品使用情况。
三、售后承诺(质保期外)：
所有产品给予终身维护，质保期外的维修只收取材料费不计人工费用。
可根据客户要求，免费为其培训一批能够进行维护、维修的操作人员，以保证产品正常运行。
